Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается подмешать улицы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение окружающих. Тося мирит вечно занятую бизнес-леди с её взрывной дочерью, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть и скрашивает дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Кажется, жизнь налаживается, и даже находится собственный принц, готовый осыпать её вниманием. Увы, сказка быстро оборачивается кошмаром. Прекрасный ухажёр оказывается ловким аферистом, а доверчивая Тося оказывается за решёткой. Но добро не может остаться без защиты. Найдётся тот, кто искренне переживает за её судьбу и готов прийти на выручку.
